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Publicado el Jueves, 14 Febrero 2013 14:14

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Por Julián P. Palacio E./ Julián P. Palacio O.

En el debate entre la vieja escuela de negocios y la realidad actual que el mundo cambiante presenta, el rol del ejecutivo tiene nuevos retos que superar; además de Zig  Ziglar, Lee Iacocca, Peter Drucker y muchos otros de generaciones anteriores, hoy día hay nuevas figuras que hacen su aporte en el mundo de los negocios, tales como Simon Sinek, Joe Feldman, Roberto Rocha, Samuel Hui y el multimillonario Richard Branson, entre otros.

Luego de haber visto los puntos de vista tanto de los viejos como de los más recientes gurús del mundo empresarial, presentamos las nuevas máximas que debe seguir el ejecutivo de hoy:

1- Mantenerse actualizado con el entorno de su mercado.  
Lo primero que todo ejecutivo debe saber con claridad es cuál es el entorno en el que su empresa se maneja, qué cambios macroeconómicos, tanto a nivel local como internacional, pueden afectar el progreso de su organización; estar enterado de cómo las legislaciones y situaciones locales pueden influenciar su negocio y ser un estratega proactivo que mantiene a su empresa siempre en el juego del mercado.

2- Concentrarse en los resultados.
Hay que aplicar la regla de la vieja escuela que en inglés dice “Profits is the name of the game”, (El nombre del juego es utilidades); saber que todo el esfuerzo debe dar como resultado que su empresa sea cada vez más productiva.  Que los movimientos y estrategias que se implementen sean siempre en busca de mejorar el rendimiento de la inversión, manteniéndose en el marco de lo legal y generalmente aceptado.

3-  Estar actualizado en tecnología.
En el presente mundo de cambios, se debe buscar la forma en que su empresa pueda apoyarse en la tecnología para poder ser más eficiente; establecer nuevos procesos, dotar al personal de herramientas tecnológicas adecuadas para que pueda ser más productivo en su labor; de igual forma, cuidar de la información valiosa de su empresa haciendo uso de los recursos de almacenamiento, respaldo y seguridad de la información.

4- Tener una imagen personal adecuada.
Hay que recordar esa frase de la vieja escuela de negocios que dice “Dress For Sucess” (vestirse para el éxito); la imagen siempre debe ser la adecuada sin caer en la ostentación; hay que destacar de los demás por la elegancia en el  vestir.  Se debe recordar que el ejecutivo es la imagen de su empresa ante sus aliados y su competencia, por lo que se debe ver siempre como un ganador.

5- Manejar el arte del Networking.
El buen ejecutivo debe crear su propia red profesional, cultivar amistades que puedan ser de  ayuda, tanto dentro como fuera del negocio; se debe unir a asociaciones de profesionales en el mismo ramo en el que se maneja y saber cuándo y cómo pedir apoyo.  Estar dispuesto a ser recíproco y si alguna persona de su red le pide ayuda, no dejarlo esperando; sabiendo que la reciprocidad le abrirá muchas puertas.

6- Tener la ética presente en todo momento.
Debe aprender que para poder hacer que su negocio perdure es necesario el compromiso de manejarse con ética, recordar que el buen nombre es uno de los activos más valiosos que  se puede tener; mantener la buena reputación de su negocio y su comportamiento profesional libre de dudas y siendo un ejemplo para el resto de la sociedad.

7- Incentivar a su personal a superarse.
Hay que procurar que su personal esté siempre preparado; dar oportunidad de que se instruya y se supere; establecer planes de adiestramiento y motivación a sus asociados y procurar que tengan un ambiente de trabajo adecuado para su valía profesional y personal.

8- Hacer reuniones de “staff” productivas.
Debe tener presente que sus reuniones de “staff” siempre deben tener  un propósito; estas requieren ser precisas y procurar que sean lo más productivas en el tiempo estipulado; de cada reunión todos los participantes deben salir con una asignación que tomarán como bandera para defender a capa y espada; su “staff” siempre estará motivado a ir a la siguiente reunión.

9- Tener cuidado con su salud.
Hay que recordar que el ejecutivo es un ser humano y que necesita cuidar su salud; comer adecuadamente, hacer ejercicio y descansar lo suficiente.  Recordar que el ejercicio ayuda a su mente a ser más ágil y el descanso hace que sus fuerzas se renueven día a día.

10- Ser agradecido con la comunidad.
El éxito para el ejecutivo no ha venido solo; es claro que debe mostrar agradecimiento a su comunidad por medio de ayuda a los más necesitados; el destinar recursos y colaboración no monetaria a labores sociales, de servicio a la comunidad y de superación de la sociedad, es la forma más clara de ser agradecido.

11- Liderar con el ejemplo.
Hay que mantener presente que el liderazgo más efectivo es el que se muestra con los actos y no con las palabras; es necesario ser siempre un modelo a seguir por parte de su propio equipo y se debe tener como meta hacer que sus seguidores lleguen a convertirse también en líderes y así asegurar el crecimiento continuo de su organización.

Es muy cierto que hay muchos otros aspectos que pueden ser incluidos en esta lista; esto depende de cada persona en particular; la idea es brindar una idea de los parámetros que el nuevo ejecutivo requiere tener en cuenta para poder desempeñar una labor cabal, orientada en el crecimiento y prosperidad de su empresa y, por ende, de sí mismo como profesional.