¿Cómo ganar la guerra por el talento? Fue la segunda charla del Programa de Actualización Ejecutiva (PAE) 2015-2016 dictada por Ailín Castrellón, gerente de People & Change de KPMG.
La experta explicó durante su presentación la importancia de que las empresas cuiden a su personal y dio varios consejos para que los colaboradores se sientan comprometidos con la compañía y con su trabajo.
Aquí algunos elementos que influyen en el compromiso:
- Relación con los gerentes:
- El 75% de las personas renuncian al jefe, no a su trabajo.
- Oportunidades de mejora: coaching, feedback y oportunidades de desarrollo.
- Felicidad:
- Los empleados felices son 12% más productivos.
- Oportunidades de mejora: respetar a los empleados, pregunte por ideas y muestre preocupación.
- Bienestar:
- Los costos médicos se reducen en una proporción de 3 a 1 por cada dólar invertido en programa de bienestar.
- Oportunidades de mejora: camine frecuentemente, provea snacks saludables y ofrezca gimnasio
- Alineación con la compañía:
- La forma en que los empleados se alinean con los valores y cultura de la empresa tienen un efecto directo en los resultados financieros.
- Oportunidades de mejora: Reforzar valores, inspire con la misión y enseñe la visión.
- Satisfacción:
- Una comunicación abierta y honesta, permita a los empleados decir si su trabajo tiene significado para ellos o no.
- Oportunidades de mejora: ofrezca buenos salarios, empodere a los empleados y establezca claramente los roles.
- Relación con los colegas:
- De acuerdo con investigaciones, socializar con los colegas puede hacer a los empleados tan felices como cuando no lo están.
- Oportunidades de mejora: organice eventos de equipo, facilite conversaciones informales y deje que los empleados trabajen juntos.
- Retroalimentación:
- Existe un 15% menos de rotación en compañías que tienen sesiones frecuentes de retroalimentación con los empleados.
- Oportunidades de mejora: aparezca frecuentemente, motive el feedback entre colegas y pregunte por ideas.
- Reconocimiento:
- El 78% de los empleados dicen que el reconocimiento los motiva a hacer u mejor trabajo.
- Oportunidades de mejora: reconozca frecuentemente, pida a los colegas que reconozcan y sea específico en el reconocimiento.
- Crecimiento personal:
- Las compañías que invierten más en entretenimiento y desarrollo de carrera sobresalen respecto a sus competidores.
- Oportunidades de mejora: motive los proyectos personales, ambiente de aprendizaje continuo y establezca objetivos retadores.
- Cultura y clima:
- La pregunta a hacerle a los empleados es: ¿en una escala del 0 al 10, qué tan probable es que refieras a un amigo para trabajar aquí?
- Oportunidades de mejora: enfatice el propósito, conduzca entrevistas e permanencia, pida feedback sobre la cultura.
La propuesta de valor para los empleados ofrece una herramienta para permitirle a las empresas atraer y retener el talento apropiado y construir el compromiso requerido para alcanzar los resultados esperados por el negocio.